AGB & Versand

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen im Online-Shop von Atelier O&S, Dimitri Schneider, Thun (nachfolgend «wir»), sowie für individuelle 3D-Druck-Aufträge.

2. Vertragsabschluss

Mit dem Absenden einer Bestellung gebt ihr ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung nach Rücksprache mit euch per E-Mail bestätigen. Bei individuellen Aufträgen kommt der Vertrag zustande, wenn ihr unsere Offerte bestätigt.

3. Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF). Atelier O&S ist nicht mehrwertsteuerpflichtig, daher wird keine MWST ausgewiesen. Versandkosten werden an der Kasse separat angezeigt.

4. Zahlung

Bei der Bestellung im Shop bezahlt ihr noch nichts. Nach Eingang eurer Bestellung melden wir uns innert 1–2 Arbeitstagen und besprechen mit euch die Zahlung (z. B. TWINT, Banküberweisung oder bar bei Abholung) und die Lieferung. Mit dem Druck beginnen wir nach Zahlungseingang bzw. nach Absprache.

5. Produktion und Lieferung

Unsere Produkte werden nach eurer Bestellung gedruckt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Arbeitstage.
Versand innerhalb der Schweiz mit der Schweizerischen Post: CHF 9.00 pro Bestellung.
Abholung in Thun nach Absprache: kostenlos.
Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

6. Farben und Toleranzen

Jedes Stück wird einzeln gedruckt. Kleine Abweichungen in Farbton, Oberfläche und Massen sowie feine Druckschichten sind typisch für den 3D-Druck und kein Mangel.

7. Rückgabe

Nach Schweizer Recht besteht für Online-Käufe kein gesetzliches Widerrufsrecht. Unbenutzte Standardprodukte nehmen wir freiwillig innert 14 Tagen nach Erhalt in der Originalverpackung zurück. Die Rücksendekosten tragt ihr. Ausgenommen sind Produkte in Wunschfarben, Sondergrössen und individuelle Anfertigungen.

8. Gewährleistung

Ist ein Produkt bei der Lieferung beschädigt oder mangelhaft, meldet euch bitte innert 14 Tagen mit Fotos bei uns. Wir reparieren oder ersetzen das Produkt oder erstatten den Kaufpreis zurück. Darüber hinaus gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

9. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die wir absichtlich oder grobfahrlässig verursacht haben, soweit das Gesetz dies zulässt. Bei individuellen Aufträgen seid ihr dafür verantwortlich, dass ihr die Rechte an den gelieferten Dateien und Motiven habt.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Thun, soweit das Gesetz nichts anderes vorschreibt.

Stand: Oktober 2026